Automatisiertes Ausfallhonorar für Zahnarztpraxen
NoShowGo – Ausfallhonorar einfach automatisieren
Vollautomatisiertes Ausfallhonorar-System für Zahnarztpraxen mit integriertem Mahnwesen und Inkasso-Anbindung
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Automatisierte
Bearbeitung
Bearbeitung
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Mehrumsatz/
Behandler (im Jahr)
Behandler (im Jahr)
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Weniger
no-shows
no-shows
NoShowGo – Beispiel 500 Termine pro Monat
50
10% kurzfristige Absagen &
No-Shows
No-Shows
×
200 €
Durchschnittlicher Umsatz pro
Termin
Termin
×
12
Monate
=
120.000 €
Jährlicher Umsatzverlust
Szenario 1: Einführung eines Ausfallhonorars – 75 € pro Ausfall
30 No-Shows
pro Monat
× 75 € Gebühr
2.250€/Monat
+
20 kurzfristige Absagen
pro Monat
× 75 € Gebühr
1.500€/Monat
=
Monatlicher Zusatzumsatz
3.750€
45.000€
Jährlicher Zusatzumsatz durch Ausfallhonorar
Szenario 2: Reduktion der No-Show-Rate durch Ankündigung einer Ausfallgebühr (-40%)
✓
No-Shows + kurzfristige Absagen sinken von 10% auf 6%
→ Nur noch 30 ausgefallene Termine pro Monat
→ Nur noch 30 ausgefallene Termine pro Monat
✓
20 gerettete Termine werden stattdessen wahrgenommen
=
Zusätzlicher Behandlungsumsatz
20 × 200€
4.000€/Monat
48.000€
Jährliche Umsatzsteigerung durch höhere Terminauslastung
Ihre Vorteile auf einen Blick
Einnahmeverlust minimieren
Mit NoShowGo retten Sie Teile der ansonsten verlorenen Einnahmen aus versäumten Terminen. Das automatisierte System fordert fair und zuverlässig Ausfallhonorare ein – ohne Mehraufwand für Ihr Team.
Rechtssicher & patientenfreundlich
Alle Prozesse entsprechen rechtlichen Vorgaben und sind DSGVO konform. Die Praxis bleibt flexibel – bei triftigen Gründen kann das Ausfallhonorar auf Kulanz angepasst oder erlassen werden.
Vollautomatisierter Ablauf
NoShowGo übernimmt alles: Rechnungserstellung und -versand, Mahnwesen und auf Wunsch auch die Weiterleitung an ein darauf spezialisiertes Inkassounternehmen. Ihr Team kann sich voll auf die Patientenversorgung konzentrieren.
Weniger No-Shows und kurzfristige Absagen
Die konsequente Einforderung des Ausfallhonorars führt zu einer nachhaltigen Verhaltensänderung bei Patienten. Die Anzahl der versäumten Termine sinkt und die Praxisauslastung steigt.
Wie es funktioniert
1. Automatische Erkennung von
No-Shows und kurzfristigen Absagen
NoShowGo erkennt und überträgt automatisch alle verpassten Termine und kurzfristigen Absagen in das System, um sicherzustellen, dass keine versäumten Termine unberücksichtigt bleiben. Die Praxis hat keinen Mehraufwand.
2. Erstellung und Versand der Ausfallrechnung
Sobald ein No-Show oder eine kurzfristige Absage erfasst wurde, wird automatisch eine rechtssichere Ausfallrechnung erstellt und per E-Mail an den Patienten gesendet. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht erfolgen, werden automatisch bis zu zwei Erinnerungen (Reminder) verschickt.
3. Bequeme & sichere Online-Zahlung
Mit nur wenigen Klicks kann der Patient die Rechnung direkt online bezahlen – bequem per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung. Der digitale Zahlungsprozess spart Zeit, vermeidet Papierkram und ermöglicht eine sofortige Begleichung der Forderung – einfach, schnell und sicher, auch von unterwegs oder außerhalb der Sprechzeiten.
4. Einzelfall-Ausschluss durch die Praxis
Falls der Patient nachweislich einen triftigen Grund für die Absage oder den No-Show hat (z.B. Krankheit), kann die Praxis den Fall auf Kulanzbasis ausschließen und das Ausfallhonorar erlassen oder anpassen.
5. Übertragung von offenen Fällen an Inkassobüro
Wenn bis zum Ablauf der finalen Frist keine Zahlung eingegangen ist, wird der Fall automatisch an ein kundenfreundliches Inkasso-Unternehmen übergeben, das dann die Zahlung im Auftrag der Praxis eintreibt.
Funktionen & Vorteile
Einnahmen sichern & Verluste minimieren
Vollautomatisierte Abläufe & Entlastung des Teams
Rechtssicher & flexibel
Bessere Patientenbeziehungen
Buchen Sie noch heute Ihre kostenlose Demo!
Erleben Sie, wie unser Tool NoShowGo das Ausfallhonorar-Management Ihrer Praxis automatisiert und optimiert – für weniger Terminlücken, gesicherte Einnahmen und weniger administrativen Aufwand.
Leistungen im Überblick
Voll automatisierte Erkennung von No-Shows und kurzfristigen Absagen
Frei wählbare Höhe des zu berechnenden Ausfallhonorars
Direkte Überweisung des eingesammelten Ausfallhonorars an das von Ihnen bestimmte Praxiskonto
Einzelfallausschluss durch Praxis jederzeit möglich
Aufschlussreiche Übersichten zur Effizienz des Tools
100% risikofrei – Zahlung nur im Erfolgsfall & monatlich kündbar
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Unsere Experten helfen Ihnen dabei, Ihre Praxis digital zu transformieren und effizienter zu gestalten.
Adresse
Patient21 SE
Kurfürstendamm 33
10719 Berlin
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